O endereço
O correio chega aqui, e só aqui:
Diga a página e o que viu. Uma foto do ecrã ajuda. Documento de identificação, não. Não queremos.
O que nos interessa
- Uma nota que já não bate certo com o site.
- Um botão que abre o sítio errado.
- Uma frase confusa, uma idade esquecida, um link de apoio partido.
- Uma dúvida sobre como lemos o registo do SRIJ.
Se a dificuldade for pessoal, com o jogo em si, ligue 1414. Nós não somos médicos.
Quando respondemos
Quando a mensagem se entende, em poucos dias úteis. Se o assunto não é nosso, dizemos isso. Estes e-mails não vão para nenhuma lista de marketing. Servem para corrigir a ficha.
O que não acontece
Não criamos conta. Não mandamos newsletter. O sítio continua aberto, escreva ou não. Se quiser apagar a conversa, diga num segundo e-mail.